华为智慧屏遥控器如何重启/恢复出厂设置

适用产品：

华为智慧屏语音遥控器，华为灵犀指向遥控

适用版本：

不涉及系统版本

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华为智慧屏遥控器如何重启/恢复出厂设置

操作视频

重启

操作方法

语音遥控器

请打开后盖，重新拆装电池。

语音遥控器（锂电版）

请长按智键/主页键16秒以上，待指示灯绿灯常亮3秒后，即可重启遥控器。

灵犀指向遥控

请长按主页键20秒以上，待指示灯绿灯常亮3秒（电量充足）或红灯常亮3秒（电量低于20%）后，即可重启遥控器。

触控遥控器

请长按智键16秒以上，待指示灯绿灯常亮3秒后，即可重启遥控器。

红外遥控器

无重启功能

恢复出厂设置

操作方法

说明

语音遥控器（含锂电池版）/触控遥控器

请将智慧屏断电。

同时长按遥控器菜单键+音量-键约8s左右。

遥控器恢复出厂成功后，请将智慧屏通电之后重新配对遥控器，请参考：华为智慧屏与遥控器如何配对

遥控器恢复出厂成功的指示灯状态如下：

如果电量充足时，绿灯常亮3s；

如果电量低于15%，红灯常亮3s。

安装普通电池的语音遥控器无指示灯。

灵犀指向遥控

请将智慧屏开机。

同时长按遥控器菜单键+音量-键约8s左右。

遥控器恢复出厂成功后，需要重新配对遥控器，请参考：华为智慧屏与遥控器如何配对

遥控器恢复出厂成功的指示灯状态如下：

如果电量充足时，绿灯常亮3s；

如果电量低于20%，红灯常亮3s。

红外遥控器

红外遥控器无恢复出厂设置的功能。

如果您的遥控器因为进液（比如水、牛奶、可乐等）、电池漏液、磕碰等原因导致损坏，无法正常使用，您可以在华为商城购买新的遥控器，购买网址：华为商城，如华为商城无相关遥控器售卖，请申请上门处理。

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