有效的采购转型需要清晰的愿景和精心设计的实施战略。所有利益相关者积极参与转型过程也很重要。通过对采购职能进行更改和改进,组织可以创造重大价值并提高整体绩效。
采购转型的必要性
为什么需要转变采购职能?任何重大转型背后的主要关注点通常是提高效率和生产力。以下是使采购转型成为当务之急的 4 个趋势。
1. 采购团队工作方式的根本转变
新冠疫情表明,需要改变供应链和采购职能的运作方式。随着越来越多的团队采用远程优先的方法,过去的手动和模拟流程在当今的新协作状态中不再适用。数字化采购转型有助于分散在各地的团队无缝协作和工作。
2. 不断变化的业务需求和采购角色
不断变化的业务环境和客户需求促使采购团队以更少的资源交付更多服务。此外,采购团队应作为战略性、创造价值的业务合作伙伴发挥作用,有助于提高业务敏捷性、财务可见性和流程弹性。快速变化的流程和过时的手工工作方法,B2B 买家遇到的最大采购问题是:
可靠的交付
遵守支出政策
复杂的采购系统
审批流程复杂
耗时的发票对账
上述几乎所有问题都是由于复杂和脱节的采购过程造成的。这些问题凸显了 通过提供管理控制、自动化和数据分析的软件解决方案将采购和采购到付款流程数字化和自动化的必要性。
3. IT 和开发人员短缺
对 IT 团队的依赖是组织中长期存在的问题。从代码开发到修复软件错误再到解决服务请求,IT 团队扮演着不可或缺的角色。由于 IT 资源的持续短缺,需要 IT 支持来解决大型复杂采购流程中的问题可能是一个相当大的挑战。采购流程中重复性任务的自动化可以减轻 IT 人员的负担,因此他们可以专注于更重要的问题。
4. 采购风险和漏洞
由于孤立和手动操作的流程、部门脱节以及供应商与内部团队之间的沟通中断,供应链管理中的采购职能面临着多种风险和漏洞。需要采购转型来减轻供应链的压力,并解决在此过程中出现的任何中断。
结论
采购转型需要释放业务潜力,这不仅有助于企业生存,而且有助于企业蓬勃发展。流程自动化是转变采购流程以提高效率和生产力的万无一失的方法。
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